Importancia en el mundo actual:
Las redes sociales son tan importantes en la actualidad que por ejemplo Facebook o myspace se han convertido en el mayor dinamizador del negocio de las comunicaciones en el mundo.
Bajo este contexto, las redes sociales se convierten en una herramienta de gran impacto, con mayor alcance en la sociedad y opinión pública, por ello las empresas con marcas de consumo ven a las redes sociales como un nuevo mercado con el poder de decisión de los consumidores finales, pues en éstas se confía más en las recomendaciones y opiniones de sus contactos que en lo que se pueda decir en la publicidad tradicional.
